平台客服和矿池客服是分开的吗
虽然业务不同,但通常共用一套客服系统。您只需在联系时注明是矿池业务问题,客服会为您转接或专门处理。
平台有社区交流功能吗
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更新时间: 2026-07-03 16:23
BTCC交易所建议通过官方帮助中心联系,主要客服邮箱为support@btcc.com,也可在官网开启在线对话获取实时人工客服支持。
虽然业务不同,但通常共用一套客服系统。您只需在联系时注明是矿池业务问题,客服会为您转接或专门处理。